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    4月19日,好易點(diǎn)聯(lián)合CSHIA Research共同發(fā)布了《2022智能晾衣機(jī)生態(tài)發(fā)展白皮書(shū)》,深度分析了當(dāng)下國(guó)內(nèi)智能晾衣機(jī)發(fā)展業(yè)態(tài)、優(yōu)勢(shì)、痛點(diǎn)以及未來(lái)趨勢(shì)。通過(guò)好易點(diǎn)&邦先生提供的重磅數(shù)據(jù)以及聯(lián)合調(diào)研結(jié)果,為智能晾衣機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上下游在智能家居市場(chǎng)中的戰(zhàn)略布局、產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景優(yōu)化提供思路。

頭部陣營(yíng)逐漸顯現(xiàn)

品牌布局

市場(chǎng)逐步走向成熟

    雖然智能晾衣機(jī)產(chǎn)業(yè)處在初期階段,但頭部陣營(yíng)品牌優(yōu)勢(shì)明顯,目前Top3品牌可以占據(jù)超過(guò)30%的市場(chǎng)份額。頭部品牌已經(jīng)呈現(xiàn)一定的格局,例如以好易點(diǎn)為代表的智能晾衣機(jī)頭部企業(yè),市場(chǎng)銷(xiāo)量保持25%增長(zhǎng)額度。預(yù)計(jì)未來(lái)智能晾衣機(jī)市場(chǎng)成熟階段,將與其他家電品類(lèi)相似,行業(yè)前三強(qiáng)品牌將達(dá)到60%的市場(chǎng)份額。

線(xiàn)上線(xiàn)下市場(chǎng)并進(jìn)

加速多元渠道滲透

    智能晾衣機(jī)渠道的構(gòu)建,不同品牌采用不同的卡位戰(zhàn)略,線(xiàn)上與線(xiàn)下各具優(yōu)勢(shì),以好易點(diǎn)為代表的頭部企業(yè)主要采用“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的雙營(yíng)銷(xiāo)模式。智能晾衣機(jī)是重安裝的產(chǎn)品,但其單品屬性讓普通用戶(hù)易認(rèn)知與選購(gòu)。

    線(xiàn)上銷(xiāo)售也具有先天優(yōu)勢(shì),線(xiàn)下門(mén)店體驗(yàn),線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)交易。線(xiàn)下方面,核心渠道智能晾衣機(jī)銷(xiāo)售發(fā)起于傳統(tǒng)建材渠道。目前線(xiàn)下實(shí)體店作為展示和售賣(mài)的實(shí)際場(chǎng)地,可以讓消費(fèi)者參與體驗(yàn)功能與場(chǎng)景。線(xiàn)下門(mén)店對(duì)于品牌樹(shù)立有著重要的意義,有利于樹(shù)立終端品牌形象。

    相比線(xiàn)下渠道,智能晾衣機(jī)線(xiàn)上渠道構(gòu)建較晚。隨著用戶(hù)認(rèn)知率的不斷提升,線(xiàn)上交易的轉(zhuǎn)化率不斷加快。頭部品牌聚集效應(yīng)明顯,品牌廝殺程度較為激烈,線(xiàn)上更易樹(shù)立年輕用戶(hù)的品牌形象。

渠道特征

線(xiàn)上線(xiàn)下評(píng)分秋色

    目前主流市場(chǎng)依然在零售市場(chǎng),其中電商渠道比重逐步加大,未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道將會(huì)平分秋色。B端渠道方面,目前已經(jīng)從渠道單一發(fā)展為多元渠道,例如地產(chǎn)工程渠道、家裝渠道、運(yùn)營(yíng)商渠道都有采購(gòu)量的提升。好易點(diǎn)預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)與線(xiàn)下零售市場(chǎng)保持同等比例。

    目前用戶(hù)對(duì)智能晾衣機(jī)的產(chǎn)品認(rèn)知以及教育度不足,大多數(shù)用戶(hù)仍停留在手搖產(chǎn)品的認(rèn)知層面。而且品牌分化尚未足夠清晰,雖然有頭部品牌的呈現(xiàn),但是目前頭部品牌格局未絕對(duì)清晰,大多數(shù)林立的中小品牌,核心研發(fā)能力也較弱。生產(chǎn)制造的智能化與數(shù)字化升級(jí)空間大,以好易點(diǎn)為代表的智能化工廠開(kāi)始實(shí)現(xiàn)機(jī)器換人,例如自動(dòng)化生產(chǎn)、智能化檢測(cè)等。

市場(chǎng)總額

從百億到千億規(guī)模的新征程

    智能晾衣機(jī)僅僅通過(guò)近五年的高速發(fā)展,已經(jīng)初具百億市場(chǎng)規(guī)模。隨著終端用戶(hù)的消費(fèi)認(rèn)知逐年提升,B端采購(gòu)額不斷加大,線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道共同發(fā)力,預(yù)估未來(lái)成熟市場(chǎng)為千億規(guī)模。市場(chǎng)數(shù)據(jù)表明,以好易點(diǎn)為代表的智能晾衣機(jī)頭部企業(yè)線(xiàn)上銷(xiāo)售額增速達(dá)25%,增勢(shì)迅猛,頭部品牌優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。CSHIA Research調(diào)研整理后發(fā)現(xiàn),以好易點(diǎn)為代表的Top3頭部品牌年出貨達(dá)50萬(wàn)臺(tái),智能晾衣機(jī)行業(yè)出現(xiàn)集中化趨勢(shì)。同時(shí),現(xiàn)階段智能晾衣機(jī)線(xiàn)上銷(xiāo)售比例占30%,線(xiàn)下占70%,核心仍然是以線(xiàn)下零售為主,但線(xiàn)上銷(xiāo)售增長(zhǎng)明顯,未來(lái)將與線(xiàn)下渠道一起,共同構(gòu)成智能晾衣機(jī)銷(xiāo)售的核心渠道。

    根據(jù)CSHIA Research調(diào)研整理發(fā)現(xiàn),智能晾衣機(jī)線(xiàn)上產(chǎn)品售價(jià)相較于線(xiàn)下渠道具有相對(duì)優(yōu)勢(shì),還節(jié)省了線(xiàn)下實(shí)體店面的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),智能晾衣機(jī)線(xiàn)上均價(jià)約為1100元,線(xiàn)下均價(jià)約為1600元。根據(jù)好易點(diǎn)線(xiàn)上/線(xiàn)下銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,2021年之前,總體價(jià)格保持每年50元-80元的下降趨勢(shì)。2021年開(kāi)始,線(xiàn)上、線(xiàn)下價(jià)格均體現(xiàn)穩(wěn)中提升趨勢(shì),受疫情、產(chǎn)品力升級(jí)、頭部品牌轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、原材料價(jià)格上漲等多重因素影響導(dǎo)致智能晾衣機(jī)價(jià)格微漲。

線(xiàn)上用戶(hù)畫(huà)像

年輕用戶(hù)為主力群體

    根據(jù)好易點(diǎn)&邦先生提供的數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn),以京東和天貓平臺(tái)為主,深度剖析得出結(jié)論。京東平臺(tái)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)群主要是以男性為主,女性為輔,購(gòu)買(mǎi)力水平基本上集中在經(jīng)營(yíng)者、白領(lǐng)和普通職員;從婚姻狀態(tài)來(lái)看,已婚人士占據(jù)主導(dǎo),學(xué)歷在專(zhuān)科和本科及以上占據(jù)多數(shù),智能晾衣機(jī)對(duì)知識(shí)分子的吸引力大,凸顯用戶(hù)對(duì)智能家居生活的高質(zhì)量要求。

    根據(jù)好易點(diǎn)&邦先生提供數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn),京東用戶(hù)對(duì)智能晾衣機(jī)的品牌、售后、性?xún)r(jià)比三大方面尤為關(guān)注,對(duì)穩(wěn)定性和耐用性方面追求極致,隨著智能晾衣機(jī)廣泛應(yīng)用,用戶(hù)對(duì)智能晾衣機(jī)的了解程度越來(lái)越深,他們對(duì)產(chǎn)品的智能控制、口碑、顏值、安裝、穩(wěn)固性、功率、承重能力和晾衣數(shù)量等方面需求日益增長(zhǎng),凸顯出用戶(hù)多樣化的生活需求。而且大部分京東用戶(hù)對(duì)智能晾衣機(jī)敏感程度呈現(xiàn)極度敏感或高度敏感,只有少數(shù)人輕度敏感,這體現(xiàn)出市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量生活的需求程度。

    根據(jù)好易點(diǎn)&邦先生提供的線(xiàn)上數(shù)據(jù),天貓平臺(tái)用戶(hù)主要是以女性為主,女性占比高達(dá)64.87%,男性用戶(hù)為輔,這與京東平臺(tái)恰好相反。在具體的年齡段里,25歲到50歲之間的用戶(hù)占據(jù)絕大多數(shù)市場(chǎng)份額,在18歲到24歲之間用戶(hù)占比達(dá)17.54%,因此用戶(hù)年輕化趨勢(shì)越發(fā)明顯,表明智能晾衣機(jī)在年輕消費(fèi)群體中得到了廣泛認(rèn)可。在具體職業(yè)分布中,公司職員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)或服務(wù)人員占比突出,值得關(guān)注的是,在天貓平臺(tái)中,醫(yī)務(wù)人員及學(xué)生群體占比分別是6.9%和5%,成為智能晾衣機(jī)市場(chǎng)的主體。

場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)

生態(tài)構(gòu)建及平臺(tái)融入

    在智能晾衣機(jī)場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)功能常用占比方面,根據(jù) CSHIA Research調(diào)研統(tǒng)計(jì),智能晾衣機(jī)以平臺(tái)為依托能夠?qū)崿F(xiàn)與家電、音箱、窗簾、人體存在傳感器等軟硬件產(chǎn)品及設(shè)備間的聯(lián)動(dòng)與控制;從占比來(lái)看,家電聯(lián)動(dòng)、手機(jī)APP聯(lián)動(dòng)及音箱聯(lián)動(dòng)占據(jù)前三甲,總占比超過(guò)70%,家電聯(lián)動(dòng)占比最高,達(dá)到30%,家電聯(lián)動(dòng)及手機(jī)APP聯(lián)動(dòng)是未來(lái)智能晾衣機(jī)綜合聯(lián)動(dòng)發(fā)展的重要方向。目前以好易點(diǎn)為代表的頭部企業(yè),通過(guò)生態(tài)構(gòu)建以及平臺(tái)融入,已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)功能。

    與家電聯(lián)動(dòng)方面,智能晾衣機(jī)能夠通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn)與洗衣機(jī)、烘干機(jī)等家電產(chǎn)品的智能化聯(lián)動(dòng);手機(jī)APP連接控制方面,智能晾衣機(jī)能夠和手機(jī)APP進(jìn)行連接控制,隨時(shí)隨地進(jìn)行相關(guān)操作;音箱聯(lián)動(dòng)及智能窗簾智能窗簾聯(lián)動(dòng)方面,智能晾衣機(jī)能夠通過(guò)與智能音箱的連接從而實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音的快速反應(yīng)控制與操作,同時(shí),還能夠與智能窗簾實(shí)現(xiàn)智能聯(lián)動(dòng),在有陽(yáng)光的時(shí)候,智能窗簾自動(dòng)開(kāi)啟進(jìn)行衣物晾曬;在與傳感器聯(lián)動(dòng)方面,智能晾衣機(jī)可通過(guò)內(nèi)置的溫濕度傳感器、光感傳感器、人體存在傳感器、門(mén)磁傳感器等內(nèi)置的傳感器模塊實(shí)現(xiàn)如自動(dòng)風(fēng)干、照明控制、自動(dòng)升降等智能化控制。

    隨著物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新升級(jí),智能晾衣機(jī)產(chǎn)品在市場(chǎng)上應(yīng)用范圍和場(chǎng)景更廣。智能晾衣機(jī)對(duì)接的生態(tài)平臺(tái)以米家、天貓等平臺(tái)為主。米家憑借產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),成為市場(chǎng)中較受歡迎的主流平臺(tái)之一。智能晾衣機(jī)行業(yè)品牌多,類(lèi)型全,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,行業(yè)集中程度高,隨著互聯(lián)網(wǎng)電商興起,智能晾衣機(jī)在各個(gè)線(xiàn)上平臺(tái)上的應(yīng)用也有差異。根據(jù)CSHIA Research調(diào)研整理發(fā)現(xiàn),米家平臺(tái)以生態(tài)鏈企業(yè)為主,好易點(diǎn)、邦先生在米家、京東等平臺(tái)上的曝光率較高,受到用戶(hù)肯定。天貓精靈平臺(tái)呈現(xiàn)邦先生、好太太這兩大品牌鼎立的特點(diǎn)。同時(shí),好易點(diǎn)智能晾衣機(jī)品牌市場(chǎng)拓展度高,在多家平臺(tái)中均有布局。華為鴻蒙平臺(tái)近些年發(fā)展速度較快,接入的智能晾衣機(jī)數(shù)量多,發(fā)展前景廣。國(guó)美智能平臺(tái)除自營(yíng)品牌外,好易點(diǎn)和晾霸也有接入。

服務(wù)安裝

專(zhuān)業(yè)平臺(tái)打造一站式服務(wù)

    伴隨著智能晾衣機(jī)在行業(yè)市場(chǎng)內(nèi)深度拓展,用戶(hù)更加重視安裝服務(wù)的方式,智能晾衣機(jī)企業(yè)也在持續(xù)完善售后服務(wù),除了家電平臺(tái)以及第三方服務(wù)安裝平臺(tái)以外,以好易點(diǎn)為代表的頭部企業(yè)搭建了專(zhuān)業(yè)的智能晾衣機(jī)服務(wù)平臺(tái),好哥金服的服務(wù)安裝量一直保持領(lǐng)先。

    通過(guò)CSHIA Research調(diào)研整理發(fā)現(xiàn),在智能晾衣機(jī)未來(lái)渠道布局上,線(xiàn)上與線(xiàn)下將分別占比50%。線(xiàn)上主要以天貓、京東等大平臺(tái)為主,流量多,入口多,成為用戶(hù)選擇的主要平臺(tái)。線(xiàn)下主要是以建材城店、建材賣(mài)場(chǎng)分別占比15%和10%,值得關(guān)注的一點(diǎn)是,大B端項(xiàng)目(地產(chǎn)/家裝)將會(huì)占到8%,同時(shí),隨著家電賣(mài)場(chǎng)多年的發(fā)展,也將占比7%,家裝合作展廳、綜合購(gòu)物中心和工程合作展廳將會(huì)占到剩下的10%。

    通過(guò)調(diào)研數(shù)據(jù)表明,線(xiàn)下主要以經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)體店等零售為主,為用戶(hù)提供一體化的購(gòu)買(mǎi)服務(wù)體驗(yàn),成為線(xiàn)下流量集中的區(qū)域。目前直播與短視頻平臺(tái)成為以好易點(diǎn)為代表品牌宣傳的新陣地,泛在化社交電視流量產(chǎn)品種草信息對(duì)終端用戶(hù)影響大。

市場(chǎng)展望

千億規(guī)模未來(lái)可期

    智能晾衣機(jī)僅僅通過(guò)近五年的高速發(fā)展,已經(jīng)初具百億市場(chǎng)規(guī)模。頭部品牌已經(jīng)呈現(xiàn)一定的格局,市場(chǎng)銷(xiāo)量保持20%增長(zhǎng)額度,其中以好易點(diǎn)為代表的品牌,未來(lái)前三強(qiáng)將切分60%市場(chǎng)份額。隨著終端用戶(hù)的消費(fèi)認(rèn)知逐年提升,B端采購(gòu)額不斷加大,線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道共同發(fā)力,預(yù)估未來(lái)成熟市場(chǎng)為千億規(guī)模。